マナーズォーンキング

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ゲーム開発に関わってる人に教えて欲しいんだけど
個別ロールバックと返金対応が技術的にできるなら最初からやれば良くない?
ロールバック対応って専用に人員割いて開発して1週間かけなきゃ出来ないもんなの?

対応まで1週間かかった裏で、最初は強化石200くれてやれば収まるだろと思ってたのが批判で石200に変わり、それでも垢バン上等で返還請求した数が多すぎて緊急会議、協議の結果しぶしぶ個別対応に応じたんじゃないかって勘ぐっちゃうんだけど

あ、運営叩きたいんじゃなくて技術的にどうなのって話ね
3/1に運営が問題自覚してて、即日で開発を命じても物理的にロルバ対応に1週間かけたのは同業者から見て良くやってるって話なのか知りたいので質問です


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5 回答

ロールバックする処理に不具合があると二次・三次・四次災害が発生するんで基本やりたくない


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今回のケースみたいに放置でユーザーの被害拡大見えてる時だと、初動から対応告知にどれくらいかかるもんなの?
本気で人員割いて対応しても、3/1夜にロルバ対応告知は物理的に不可能だった?


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錬成石は即対処したのにね笑


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↑↑
横からだがredditには韓国の事情としてプログラミングをインドに外注してることが多いとか書いてあったから
告知はともかく即ロルバ対応は厳しそう

告知についてもカムツスってアップデートの案内から実際に実行するまでの期間かなり短いし
きちんと内部でリリースできるものが出来上がってアナウンスする方針なんだろうな
不祥事なんだからさっさと発表しろって思うけども

そう考えると錬成石の件は外注先のインド?側のミスなのか


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今回の対応はロールバックではなくて、火鬼の状態をみてそれに応じたアイテムの付与だから、データの修正対応になるかな?
それだと1日かからないんじゃないかな、SQL文考えるだけな気がします。
申請用のページとか含めると1日から2日かな?
実装に見たわけではないので全て想像です。


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