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ここでも何度か相談させてもらってるんですが、バクかなにかで親善試合の勝率が親善試合をしても全く反映されないので、運営に問い合わせをしたら、詳細な日時とスクショを送って下さいと返信来たのでスクショを送って、日時は今現在と伝えたら連絡が全く来なくなりました。
この様な場合どうしたらよいでしょうか？
9 回答
1.気長に待つ
2.フレやギルメン、白チャで同じ現象の人を見つけて運営に同じ問い合わせしてもらう
3.一週間くらい返信なければ「返信きませんがどうなってますか？」と送ってみる
おすすめは3
どうしたらよいかを運営に問い合わせしたらいいと思います
ちなみに親善バトルと親善大会の勝率は別です
返信ありがとうございます。
親善バトルのほうですね、大会は普通に反映されてます。
ちなみにカムツスのお客様センター的な電話番号ってありませんよね？
何回もすいません、今仕事中なので不可能ですが、1度アンインストールしてデータをインストールし直したりしたら直ったりしますかね？
やってみないと分からない
「com2us japan 港区 電話」で検索すると電話番号出てくるけどお客様センターなのかは不明
質問主です。
昨日催促の問い合わせをしたところ、担当部署で現在該当不具合の確認を行っているため時間がかかる場合がありますとのことです。
内容が確認でき次第連絡をくれるとのことですが、素直に連絡が来るまで親善バトルをしないで待ってればいいですかね？
そもそも連絡自体来るかわからないですが…
親善バトルの結果を紙(紙とは言っていない)でメモしてとっといて連絡くるまで待つ
わかりました。ありがとうございます。
多分対応してもらえないとは思いますがなんかモヤモヤして気持ち悪いので、数日後なにも変化がありませんでしたら上の方が書いてくれた住所に直接問い合わせてみますね。
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